PR – hva er det egentlig? Vanlige misoppfatninger av hva PR er
«PR - er det ikke bare å bestille et oppslag i VG?», «PR-rådgivere er eksperter på å forvrenge sannheten og spinne saker», «PR er noe alle kan». Mytene er mange om hva PR (public relations) egentlig er, og har ironisk nok gitt denne type tjenester et dårlig omdømme fra tid til annen. PR er faktisk et bredt og strategisk fagfelt som handler om å bygge og pleie relasjoner, omdømme og troverdighet mellom en virksomhet og deres interessegrupper.
«PR - er det ikke bare å bestille et oppslag i VG?», «PR-rådgivere er eksperter på å forvrenge sannheten og spinne saker», «PR er noe alle kan». Mytene er mange om hva PR (public relations) egentlig er, og har ironisk nok gitt denne type tjenester et dårlig omdømme fra tid til annen. PR er faktisk et bredt og strategisk fagfelt som handler om å bygge og pleie relasjoner, omdømme og troverdighet mellom en virksomhet og deres interessegrupper.
Sluemanipulatorer…
I motsetning til myten om at PR-eksperter er spinndoktorer som vrir og vrenger på sannheten, legger vi som er seriøse fagfolk stor vekt på etikk og åpenhet.Langsiktig troverdighet bygges på ærlighet, ikke på å forlede eller manipulere.I tillegg til å være uetisk, blir løgn som regel avslørt og gjør vondt verre, og er aldri en anbefalt vei å gå.
En vanlig oppfatning er atPRkun handler om presseoppslag eller mediestunts. Javisst, er det en stor del av PR-arbeidet, men presseoppslag er tuftet på det grunnleggende, strategiske arbeidet man legger i PR og kommunikasjon – og det bør være en integrert del av virksomhetens overordnede strategi, med klare mål og planmessig arbeid over tid.
…eller ikke verdt pengene det koster
Mange som jobber i kommunikasjonsavdelinger kan kjenne seg igjen i en hverdag med små budsjetter (PR er jo gratis), manglende forståelse for verdien av PR i ledelse eller styre (det er vanskelig å regne ROI på PR) og lite anerkjennelse av arbeidet som kreves (alle kan jo ringe media).
Selv om man ikke betaler for en nyhetsartikkel på samme måte som en annonse, krever PR ressurser i form av tid, kompetanse, nettverk og planlegging. Å bygge relasjoner, identifisere og skrive gode saker, håndtere media og informere målgrupper som trenger informasjonen du sitter på krever ofte like mye (om ikke mer) innsats og kostnad som tradisjonelle reklame- og markedsføringsaktiviteter.
En gjennomtenkt PR-strategi bidrar til å bygge et varig godt omdømme og tillit hos publikum og andre interessenter. Hvor ofte hører man ikke om at myndigheter og selskaper blir beskyldt for «mangelfull informasjon» eller «dårlig håndtering»? Det betyr som regel at man ikke har hatt gode nok kommunikasjonsplaner, -rutiner eller -trening.
Ikke undervurder kompleksiteten og betydningen av langsiktig relasjonsbygging. Et godt PR-arbeid skaper verdi for både organisasjoner og samfunnet ved å fremme åpenhet og dialog.
